Libro de Reclamaciones
En Eventos Alfredo ponemos a disposición de nuestros clientes el Libro de Reclamaciones conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571).
Si desea presentar un reclamo o una queja respecto a nuestros servicios, complete el formulario que encontrará a continuación. Su solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra empresa.
• Reclamo:
Es la manifestación de una disconformidad relacionada con el servicio recibido.
• Queja:
Es una manifestación de descontento respecto a la atención brindada o al trato recibido por nuestro personal.
Importante
El presente Libro de Reclamaciones Virtual se encuentra a disposición de nuestros clientes en cumplimiento del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571).
Los reclamos y quejas serán atendidos dentro del plazo establecido por la normativa vigente.